身体拘束等の排除の理念及び方針
-私たちはご利用者の尊厳を守るために身体拘束ゼロ運動を実施しております。
(理念)
- ご利用者を中心としたケアを提供し、ご利用者の尊厳を守るケアを提供します。
(方針)
- 身体梗塞等は原則として実施しません。
- ご本人の心身安全面、他のご利用者の心身安全面などの際において、緊急を要し他に代替の方法がなく、ごく短時間の場合においてやむを得ず実施する場合においては、ご家族等に同意の上実施します。
- 当該理念、方針について不明な点がありましたら遠慮なくスタッフまでお問い合わせ下さい。
プライバシーポリシー
当施設の個人情報の取扱いについては下記の通りです。
- 個人情報の取得にあたっては、目的を明確にし、必要最小限度の範囲とします。
- 個人情報は適切かつ公正な手段により収集します。
- 施設が保有する個人情報は、その目的以外のために利用しません。ただし、本院の同意がある場合や個人の生命、身体、財産の保護のため緊急の措置を要するとき、法令に基づき官公庁等から依頼があったときは除きます。
- 施設の長は個人情報保護のため、情報の漏洩や改ざん防止、情報記録の破壊・紛失防止、不要となった際の速やかな破棄について適切な措置を講じます。
- 本人の求めに応じてサービス提供記録を開示します。
ご相談及び苦情への対応について
ご利用中のご相談・苦情等については、下記の方法にて受け付けております。
- 各スタッフへ
デイサービス職員に直接お申し出ください。スタッフ間の連絡により各担当者が対応いたします。
- 苦情担当者へ
当施設では苦情担当者を設置しております。直接またはお電話にてご連絡ください。
(受付時間 平日、土曜日、祝日 8:30-17:30)
電話: 0969-42-3235
担当者名: 福田 充